Lead Team
Matriz de cobertura T&T
Objetivo
Garantizar que los aprendices conozcan la matriz
de cobertura, con la intención de que brinden
información correcta y exacta a nuestros clientes.
Código DANE: en la bodega que se
encuentra el equipo.
Ciudad: donde se puede recoger el
equipo.
Población: donde está ubicado el cliente
para la entrega.
La matriz de cobertura T&T es la que se envía por parte de cada
especialista del aliado. En ella podrías encontrar lo siguiente:
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Departamento: este va relacionado con la
ciudad que se valide.
Operador: quien maneja la entrada de los
equipos.
Lead Time hábil: cuanto tiempo tarda en
llegar.
Importante
Valida que la ciudad está y que contenga
nomenclatura, ya que, si no se tiene, el cliente se
debe dirigir a un CAV para la entrega del equipo.
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¡Gracias!
